Wysyłka Twojej paczki
Dostawa na całym świecie, w najlepszej cenie!
Kraje i terminy dostawy
Nasza strona internetowa umożliwia składanie zamówień online z dostawą do wszystkich krajów członkowskich Unii Europejskiej, z wyjątkiem wysp. Co do zasady, nasze produkty są dostępne na magazynie i zazwyczaj wysyłane w dniu złożenia zamówienia (jeśli zostało złożone przed 16:30).
Dla wszystkich innych krajów świata lub wysp, koszt dostawy ustalany jest na podstawie wyceny. Nie wahaj się z nami skontaktować!
W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat terminów dostawy Twojego zamówienia lub aby zapewnić dostawę produktów w określonym terminie, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem - z przyjemnością udzielimy informacji i znajdziemy rozwiązanie odpowiadające Twoim oczekiwaniom.
Koszty przesyłki
Koszty transportu różnią się w zależności od całkowitej wagi paczki. Zalecamy zgrupowanie wszystkich artykułów w jednym zamówieniu. Nie możemy łączyć dwóch oddzielnie złożonych zamówień i opłaty za wysyłkę dotyczą każdego z nich. Rozmiary pudełek są zawsze odpowiednie, a Twoje artykuły są właściwie zabezpieczone, aby zagwarantować im bezpieczny transport.
Dostawa jest bezpłatna dla każdego zamówienia powyżej 500€ netto!
Informacje wymagane do dostawy
Nie wszystkie adresy są łatwo dostępne dla dostawców, dlatego nie wahaj się podać w instrukcjach specjalnych wszystkich informacji niezbędnych przewoźnikowi dla szybkiej i efektywnej dostawy. Podaj wyraźnie wszystkie dane dostawy, bez pominięć i błędów ortograficznych.
Ważny i łatwo dostępny numer telefonu jest obowiązkowy podczas tworzenia konta klienta. Nie będzie używany do celów komercyjnych, ale będzie służył przewoźnikowi lub naszym zespołom, które będą mogły się z Tobą skontaktować w przypadku problemów podczas dostawy.
Koszty wysyłki przedstawione w koszyku obejmują koszty przygotowania i pakowania oraz opłaty pocztowe.
Śledzenie zamówienia
Po otrzymaniu płatności otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Po przejęciu paczki przez przewoźnika otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem wysyłki z numerem śledzenia przesyłki lub bez niego. W rzeczywistości, w zależności od gabarytów i wagi zamówienia lub w celu spełnienia określonych wymagań dostawy, prawdopodobne jest, że będziemy musieli wybrać wyspecjalizowanych przewoźników: ci nie zawsze zapewniają numer śledzenia.
1) Śledzenie dostępne
Paczki z numerem śledzenia są śledzone od momentu przejęcia do dostawy do klienta. Możesz bezpośrednio uzyskać dostęp do strony przewoźnika klikając link zawarty w e-mailu lub wpisując numer śledzenia na stronie odpowiedniego przewoźnika.
Jeśli przewoźnik opóźnia dostawę lub ogłasza awarię, nie wahaj się nas powiadomić przez naszą stronę kontaktową, abyśmy mogli się z nim skontaktować. Dalsze śledzenie sporu będzie odbywać się przez e-mail lub ewentualnie telefonicznie, a my zrobimy wszystko, aby dostarczyć Ci towary jak najszybciej.
Jeśli nadal nie otrzymałeś zamówienia po upływie ogłoszonego terminu dostawy, możesz skontaktować się z nami przez stronę kontaktową - zrobimy wtedy wszystko co konieczne, aby skrócić czas oczekiwania.
Chociaż robimy co w naszej mocy, aby maksymalnie skrócić czas oczekiwania, nasze terminy dostawy podawane są orientacyjnie. W żadnym przypadku Mister Sandow nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za szkody poniesione z powodu przekroczenia tego terminu.
2) Śledzenie niedostępne
Jeśli nie otrzymałeś od nas numeru śledzenia w e-mailu dotyczącym wysyłki produktów i masz pytania dotyczące stanu dostawy, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi zespołami, które poinformują Cię o prawidłowym przebiegu dostawy lub zajmą się znalezieniem szybkiego rozwiązania z przewoźnikiem lub magazynem w Twoim regionie.