Levering - Forsendelse og leveringsbetingelser

Forsendelse af din pakke

Levering verden over til den bedste pris!

Lande og leveringstider

Vores websted giver dig mulighed for at bestille online og få leveret til alle EU-medlemslande, undtagen øer. Som regel har vi vores produkter på lager og sender dem generelt samme dag som din ordre (hvis den afgives før kl. 16:30).

For alle andre lande i verden eller øer baseres leveringsomkostningerne på et tilbud. Tøv ikke med at kontakte os!

For yderligere information om leveringstider for din ordre eller for at sikre levering af dine produkter på en bestemt dato, tøv ikke med at kontakte vores team - vi hjælper gerne med at informere dig og finde en løsning, der opfylder dine forventninger.

Forsendelsesomkostninger

Transportomkostningerne varierer efter pakkens samlede vægt. Vi anbefaler, at du samler alle dine varer i én enkelt ordre. Vi kan ikke samle to ordrer, der er afgivet separat, og forsendelsesomkostninger gælder for hver af dem. Kassernes dimensioner er altid passende, og dine varer er korrekt beskyttet for at garantere sikker transport.

Levering er gratis for alle ordrer over 500€ ekskl. moms!

Oplysninger der skal oplyses til levering

Ikke alle adresser er lette at få adgang til for kurerer, så tøv ikke med at nævne i de særlige instruktioner alle de oplysninger, som fragtmanden har brug for til hurtig og effektiv levering. Angiv tydeligt alle leveringsoplysninger uden udeladelser eller stavefejl.

Et gyldigt og let tilgængeligt telefonnummer er obligatorisk, når du opretter din kundekonto. Dette vil ikke blive brugt til kommercielle formål, men vil tjene fragtmanden eller vores teams, som kan kontakte dig i tilfælde af problemer under leveringen.

Forsendelsesomkostningerne vist i din kurv inkluderer forberedelse og emballeringsomkostninger samt porto.

Sporing af din ordre

Så snart vi modtager din betaling, modtager du en e-mail-bekræftelse af din ordre.

Efter fragtmandens overtagelse af din pakke modtager du en e-mail-bekræftelse af forsendelsen med eller uden angivelse af et pakke-sporingsnummer. Afhængigt af din ordres størrelse og vægt eller for at imødekomme visse leveringsbegrænsninger er det sandsynligt, at vi skal vælge specialiserede fragtmænd: disse leverer ikke altid et sporingsnummer.

1) Sporing tilgængelig

Pakker med sporingsnummer spores fra overtagelsen til levering til kunden. Du kan direkte få adgang til fragtmandens websted ved at klikke på linket i e-mailen eller ved at indtaste sporingsnummeret på den pågældende fragtmands websted.

Hvis fragtmanden er forsinket med at levere eller annoncerer skade, tøv ikke med at advare os via vores kontaktside, så vi kan kontakte dem. Opfølgningen af tvisten vil derefter ske via e-mail eller eventuelt telefon, og vi vil gøre alt for at levere til dig så hurtigt som muligt.

Hvis du stadig ikke har modtaget din ordre ved udløbet af den annoncerede leveringsfrist, kan du kontakte os via kontaktsiden - vi vil så gøre alt det nødvendige for at forkorte din ventetid.

Selvom vi gør vores bedste for at forkorte din ventetid mest muligt, er vores leveringstider vejledende. Under ingen omstændigheder kan Mister Sandow holdes ansvarlig for skader pådraget på grund af overskridelse af denne frist.

2) Sporing ikke tilgængelig

Hvis du ikke har fået et sporingsnummer fra os i e-mailen vedrørende forsendelsen af dine produkter, og du har spørgsmål om status for din levering, opfordrer vi dig til at kontakte vores teams direkte, som vil informere dig om den gode forløb af leveringen eller tage sig af at finde en hurtig løsning med fragtmanden eller depotet i din region.