Dostawa - Warunki i Informacje | Mister Sandow

Wysyłka Twojej paczki

Dostawa na cały świat, w najlepszej cenie!

Kraje i terminy dostawy

Nasza strona internetowa umożliwia składanie zamówień online z dostawą do wszystkich krajów członkowskich Unii Europejskiej, z wyjątkiem wysp. Zasadniczo nasze produkty są dostępne na magazynie i zazwyczaj wysyłane w dniu złożenia zamówienia (jeśli zostanie złożone przed 16:30).

Dla wszystkich innych krajów świata lub wysp, koszt dostawy ustalany jest na podstawie wyceny. Nie wahaj się z nami skontaktować!

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat terminów dostawy Twojego zamówienia lub aby zapewnić dostawę produktów w określonym terminie, skontaktuj się z naszym zespołem - chętnie Cię poinformujemy i znajdziemy rozwiązanie spełniające Twoje oczekiwania.

Koszty wysyłki

Koszty transportu różnią się w zależności od całkowitej wagi paczki. Zalecamy grupowanie wszystkich artykułów w jednym zamówieniu. Nie możemy połączyć dwóch osobno złożonych zamówień i opłaty za wysyłkę dotyczą każdego z nich. Wymiary pudełek są zawsze odpowiednie, a Twoje artykuły są właściwie zabezpieczone, aby zagwarantować bezpieczny transport.

Dostawa jest bezpłatna dla każdego zamówienia powyżej 500€ HT!

Informacje wymagane do dostawy

Nie wszystkie adresy są łatwo dostępne dla kurierów, dlatego nie wahaj się podać w instrukcjach specjalnych wszystkich informacji niezbędnych przewoźnikowi do szybkiej i skutecznej dostawy. Podaj wyraźnie wszystkie dane dostawy, bez pomyłek i błędów ortograficznych.

Ważny i łatwo dostępny numer telefonu jest obowiązkowy podczas tworzenia konta klienta. Nie będzie wykorzystywany do celów handlowych, ale posłuży przewoźnikowi lub naszym zespołom, które będą mogły się z Tobą skontaktować w przypadku problemów podczas dostawy.

Koszty wysyłki przedstawione w koszyku obejmują koszty przygotowania i pakowania oraz opłaty pocztowe.

Śledzenie zamówienia

Po otrzymaniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Po przekazaniu paczki przewoźnikowi otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki z numerem śledzenia paczki lub bez niego. W rzeczywistości, w zależności od wielkości i wagi zamówienia lub w celu spełnienia określonych wymogów dostawy, prawdopodobne jest, że będziemy musieli wybrać wyspecjalizowanych przewoźników: nie zawsze zapewniają oni numer śledzenia.

1) Śledzenie dostępne

Paczki z numerem śledzenia są śledzone od momentu przekazania do dostawy do klienta. Możesz bezpośrednio przejść do strony przewoźnika, klikając link zawarty w e-mailu lub wpisując numer śledzenia na stronie danego przewoźnika.

Jeśli przewoźnik opóźnia dostawę lub zgłasza uszkodzenie, nie wahaj się nas powiadomić przez naszą stronę kontaktową, abyśmy mogli się z nim skontaktować. Dalsze postępowanie w sprawie sporu będzie prowadzone drogą e-mailową lub ewentualnie telefonicznie, i zrobimy wszystko, aby dostarczyć Ci zamówienie jak najszybciej.

Jeśli nadal nie otrzymałeś zamówienia po upływie ogłoszonego terminu dostawy, możesz skontaktować się z nami przez stronę kontaktową - zrobimy wszystko co konieczne, aby skrócić Twoje oczekiwanie.

Chociaż robimy wszystko co możliwe, aby maksymalnie skrócić czas oczekiwania, nasze terminy dostawy podawane są orientacyjnie. W żadnym wypadku Mister Sandow nie może ponosić odpowiedzialności za szkody poniesione z powodu przekroczenia tego terminu.

2) Śledzenie niedostępne

Jeśli nie otrzymałeś od nas numeru śledzenia w e-mailu dotyczącym wysyłki produktów i masz pytania dotyczące stanu dostawy, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi zespołami, które poinformują Cię o prawidłowym przebiegu dostawy lub zajmą się znalezieniem szybkiego rozwiązania z przewoźnikiem lub depotem w Twoim regionie.