Dostava - Mister Sandow

Pošiljanje vašega paketa

Dostava po vsem svetu, po najboljši ceni!

Države in roki dostave

Naša spletna stran vam omogoča naročanje preko spleta in dostavo v vse države članice Evropske unije, razen na otoke. Praviloma so naši izdelki na zalogi in se običajno pošljejo na dan naročila (če je naročilo oddano pred 16:30).

Za vse druge države sveta ali otoke se stroški dostave določijo na podlagi ponudbe. Ne oklevajte in nas kontaktirajte!

Za dodatne informacije o rokih dostave vašega naročila ali za zagotovitev dostave vaših izdelkov do določenega datuma, ne oklevajte in kontaktirajte našo ekipo, z veseljem vas bomo obvestili in poiskali rešitev za vaša pričakovanja.

Stroški pošiljanja

Stroški prevoza se razlikujejo glede na skupno težo paketa. Priporočamo, da združite vse svoje artikel v eno samo naročilo. Ne moremo združiti dveh ločeno oddanih naročil in stroški pošiljanja se zaračunajo za vsakega posebej. Velikosti škatel so vedno primerne in vaši artikli so ustrezno zaščiteni, da jim zagotovimo varen prevoz.

Dostava je brezplačna za vsako naročilo nad 500€ brez DDV!

Informacije, ki jih je treba zagotoviti za dostavo

Vsi naslovi niso lahko dostopni za dostavljavce, zato ne oklevajte in v posebnih navodilih navedite vse potrebne informacije za prevoznika za hitro in učinkovito dostavo. Jasno navedite vse podatke za dostavo, brez izpustov ali tipkarskih napak.

Veljavna in lahko dostopna telefonska številka je obvezna pri ustvarjanju vašega uporabniškega računa. Ta se ne bo uporabljala v komercialne namene, temveč bo služila prevozniku ali našim ekipam, ki vas lahko kontaktirajo v primeru težav pri dostavi.

Stroški pošiljanja, prikazani v vašem košarici, vključujejo stroške priprave in pakiranja ter stroške pošiljanja.

Sledenje vašemu naročilu

Takoj po prejemu vašega plačila prejmete potrditveni e-poštni sporočilo za vaše naročilo.

Po prevzemu vašega paketa s strani prevoznika prejmete potrditveni e-poštni sporočilo o pošiljanju z ali brez navedbe številke za sledenje paketa. Glede na velikost in težo vašega naročila ali zaradi določenih omejitev dostave je namreč mogoče, da se moramo odločiti za specializirane prevoznike: ti ne zagotavljajo vedno številke za sledenje.

1) Sledenje na voljo

Paketi s številko za sledenje se sledijo od prevzema do dostave stranki. Do spletnega mesta prevoznika lahko neposredno dostopate s klikom na povezavo v e-poštnem sporočilu ali z vnosom številke za sledenje na spletnem mestu zadevnega prevoznika.

Če se prevoznik zamudi z dostavo ali sporoči poškodbo, nas ne oklevajte obvestiti prek naše kontaktne strani, da ga kontaktiramo. Spremljanje spora se bo nato izvajalo po e-pošti ali morda po telefonu, in storili bomo vse, da vam dostavimo čim prej.

Če še vedno niste prejeli svojega naročila po preteku napovedanega roka dostave, nas lahko kontaktirate prek kontaktne strani, nato bomo storili vse potrebno, da skrajšamo vaše čakanje.

Čeprav storimo vse, kar je mogoče, da maksimalno skrajšamo vaše čakanje, so naši roki dostave podani samo informativno. V nobenem primeru Mister Sandow ne more biti odgovoren za škodo, nastalo zaradi preseganja navedenega roka.

2) Sledenje ni na voljo

Če od nas niste prejeli številke za sledenje v e-poštnem sporočilu o pošiljanju vaših izdelkov in imate vprašanja o stanju vaše dostave, vas vabimo, da se neposredno obrnete na naše ekipe, ki vas bodo obvestile o uspešnem poteku dostave ali poskrbele za hitro rešitev s prevoznikom ali skladiščem v vaši regiji.