Splošni pogoji prodaje

Splošni pogoji prodaje

Uvod

Spletno trgovino strani Mister-Sandow upravlja družba WISECOM GROUP SRL, ki je odgovorna za upravljanje te spletne strani. Vsako naročilo izdelkov, ki so na voljo v spletni trgovini te strani, kot tudi uporaba njenih storitev, zahteva predhodno pregled in sprejem spodaj predstavljenih splošnih pogojev prodaje. Posledično kupec priznava, da je bil popolnoma obveščen, da njegovo soglasje k tem splošnim pogojem prodaje ne zahteva ročnega podpisa dokumenta, kolikor želi kupec izvajati spletne nakupe izdelkov, ponujenih v spletni trgovini spletne strani.

1. člen: Splošno

Ti splošni pogoji prodaje veljajo za vse pogodbe, sklenjene med družbo WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) in kupcem, bodisi strokovnjakom bodisi posameznikom v okviru spletne prodaje v Evropi, vključno z zunaj Evropske unije.

2. člen: Predmet

Ti splošni pogoji prodaje imajo za cilj opredeliti pogodbena razmerja med družbo WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) in kupcem, kot tudi pogoje, ki veljajo za vsak nakup, izvršen na trgovski strani družbe WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow), ne glede na to, ali je kupec strokovnjak ali posameznik potrošnik. Nakup blaga ali storitve prek te strani pomeni brezpogojno sprejetje teh prodajnih pogojev. Ti imajo prednost pred vsemi drugimi splošnimi ali posebnimi prodajnimi pogoji, ki jih družba WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) ni izrecno sprejela. Od teh splošnih pogojev bo mogoče odstopiti le s pisnim, predhodnim in izrecnim soglasjem družbe WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow), pri čemer odstopanje velja le za specifično naročilo, za katero je bilo odobreno.

Družba WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) si pridržuje pravico do spremembe svojih splošnih pogojev prodaje kadarkoli. V tem primeru bodo veljali splošni pogoji prodaje, ki so veljali ob času naročila kupca.

Poklicni običaji se bodo sicer uporabljali v primerih, ki niso predvideni v teh pogojih.

3. člen: Definicije

Prodajalec je družba WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow), katere sedež je:

Wisecom Group srl (Mister-Sandow)
Rue Mitoyenne 414
4710 Lontzen (Belgija)

Telefonska številka: 0032 (0)87 84 10 23

Davčna številka DDV: BE 0641 740 320

Strokovni kupec je vsaka fizična ali pravna oseba, ki pridobi ali uporablja v strokovne namene blago, ki ga prodaja družba WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow).

Posamezni kupec je fizična oseba, ki pridobi in uporablja v zasebne namene blago, ki ga prodaja družba WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow).

4. člen: Značilnosti ponujenega blaga in storitev

Ponujeni izdelki in storitve so tisti, ki so navedeni v katalogu, objavljenem na strani prodajalca. Fotografije v katalogu si prizadevajo ponuditi čim bolj zvest prikaz izdelkov, vendar ne zagotavljajo popolne podobnosti s ponujenim izdelkom. Ti izdelki in storitve so na voljo glede na razpoložljive zaloge. Če kljub vsem našim prizadevanjem nekateri izdelki niso na voljo, bo prodajalec takoj obvestil kupca po e-pošti in mu ponudil možnost izbire med čakanjem na razpoložljivost izdelkov ali brezplačnim preklicem naročila nedostopnih izdelkov. Razpoložljivi izdelki bodo dostavljeni v skladu z našo standardno možnostjo dostave.

Barve, teksture in nadzor kakovosti

Barve in teksture: Izdelki, predstavljeni na naši spletni strani www.mister-sandow.com kot tudi v naših komercialnih brošurah, so zasnovani in natisnjeni s strani strokovnjakov. Vendar želimo poudariti, da vizualizacija na spletni strani in v komercialnih brošurah morda ne odraža s popolno natančnostjo dejanskih barv ali tekstur nosilcev.

Variacije barv in tekstur: Poleg tega se lahko dojemanje barv in tekstur razlikuje od kupca do kupca glede na kalibriranje njihovega zaslona in opreme za preverjanje. Posledično lahko obstajajo manjše razlike med barvami, ogledan spletno, in barvami dostavljenega izdelka, kot tudi za teksturo tiskarskega nosilca.

Nadzor kakovosti: Vsak tisk je podvržen individualnemu nadzoru za zagotovitev najboljše možne kakovosti.

Priložene datoteke: Glede datotek, priloženih v vektorski obliki, se naše preverjanje omejuje na ločljivost in obliko datoteke. Vsi drugi vidiki, kot so prisotnost manjkajočih pisav, pravopisne napake ali nepravilni postopki pri oblikovanju (.ai, .eps, .pdf itd.), ki bi lahko povzročili težave pri tiskanju, so izključna odgovornost kupca, ki je datoteko priložil.

Tolerančné a priporočila: Kakovostne razlike, ki izhajajo iz kakovosti priloženih datotek, normalne tolerance v tiskarni industriji, omejitve, povezane s tiskom v amalgamu, nespoštovanje tehničnih priporočil in specifičnih postopkov WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) ne morejo biti predmet reklamacij.

Orientirane teže: Teže, navedene na naši spletni strani, so podane informativno in jih ni mogoče izpodbijati ter niso predmet reklamacij.

Člen 5: Cene

1. Cene izdelkov in storitev: Cene izdelkov in storitev, prikazane na naši spletni strani, so navedene v evrih in ne vključujejo DDV ali drugih veljavnih davkov. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen kadarkoli. Vendar pa so cene, veljavne za naročilo, tiste, ki so v veljavi ob potrditvi naročila.

2. DDV v Belgiji: Za prodajo v Belgiji se privzeto uporablja DDV po stopnji 21%, razen če so predloženi upravičevalni dokumenti za oprostitev ali izjemo od DDV.

3. DDV za kupce, ki niso zavezanci: Kupci, ki niso zavezanci za DDV, bodo obdavčeni z DDV države, kjer bivajo ali delujejo.

4. Davčna oprostitev znotraj Evropske unije: Države članice Evropske unije lahko izkoristijo davčno oprostitev, če so spoštovana veljavna pravila glede znotrajskupnostnih operacij v skladu z Direktivo 2006/112/ES, člen 138.

5. Izvoz v države zunaj Evropske unije: Za izvoz blaga v države zunaj Evropske unije se držimo določb Direktive 2006/112/ES, člen 146. Da bi izkoristili to oprostitev, mora strokovnjak predložiti dokazila o ustanovitvi svojega podjetja v skladu z zahtevami lokalnih davčnih organov države namembnice. Upoštevajte, da se lahko v državi namembnice uporabljajo tudi carinske formalnosti in lokalni davki, kupec pa je odgovoren za obveščenost in spoštovanje vseh lokalnih zakonov in predpisov, ki se uporabljajo informativno in niso predmet reklamacij.

Člen 6: Geografska območja

Spletna prodaja izdelkov in storitev, predstavljenih na prodajalčevi spletni strani, je rezervirana za kupce, ki prebivajo v Evropi, vključno z dostavo na ta geografska območja.

Za kakršno koli naročilo in/ali dostavo v državo zunaj Evropske unije se obrnite na našo službo za stranke.

Člen 7: Naročila

Za nakup izdelka ali storitve mora kupec obvezno slediti naslednjim korakom:

  • Izpolniti identifikacijski obrazec z vso zahtevano informacijo;
  • Dokončati spletni naročilni obrazec z navedbo referenc izbranih izdelkov ali storitev;
  • Potrditi naročilo po preverjanju;
  • Izvesti plačilo v skladu s predpisanimi načini;
  • Potrditi naročilo in plačilo.

Potrditev naročila pomeni sprejetje teh splošnih prodajnih pogojev, priznanje seznanitve z njimi in odpoved uporabi svojih lastnih nakupnih pogojev ali drugih pogojev.

Vsi podani podatki in zabeležena potrditev bodo služili kot dokaz transakcije. Potrditev naročila bo veljala kot podpis in sprejetje opravljenih operacij. Prodajalec bo poslal potrditev naročila po elektronski pošti.

Opozarjamo, da je stranka v celoti odgovorna za svoje naročilo, vključno z izbiro velikosti izdelka, barve, količine, naslovov za dostavo in vseh drugih informacij, podanih ob naročilu. WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) zavrača vso odgovornost za težave ali nezadovoljstvo, ki izhaja iz napačne izbire stranke ob naročilu. Stranka je odgovorna za skrbno preverjanje vseh informacij o naročilu pred dokončanjem. V primeru napake v naročilu mora stranka nemudoma stopiti v stik z nami za razpravo o možnostih popravka, vendar WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) ne zagotavlja nujno možnosti spremembe naročila, ko je bilo potrjeno. Stranka je odgovorna za zagotavljanje, da so vse podane informacije točne in primerne za njene potrebe pred oddajo naročila.

Ko so informacije zbrane, jih prodajalec uporablja za upravljanje naročil in se zavezuje, da jih ne bo delil z drugimi podjetji. Osebni podatki se tudi hranijo v arhivih prodajalca za lažja prihodnja naročila. Kadarkoli lahko arhivirani uporabnik zahteva vpogled v informacije, shranjene o njem, in po potrebi zahteva popravke ali izbris svojih podatkov z uporabo kontaktnega obrazca, dostopnega na prodajalčevi spletni strani e-trgovine.

Člen 8: Načini plačila

Plačilo cene je zahtevano ob oddaji naročila. Plačila lahko izvedete na naslednje načine:

Upravni nalog

Ta način plačila je izključno rezerviran za ustanove javnega računovodstva (univerze, šole, občine, CNRS, okrožni sveti, ministrstva...). Naročilnica z žigom ustanove nam mora prispeti po e-pošti na naslednji naslov: info@mister-sandow.com.eu. Po prejemu vaših dokumentov pristopimo k pošiljanju vaše opreme. Poskrbeli bomo za posredovanje računa vašemu računovodstvu preko CHORUS PRO - PEPPOL - MERCURIUS ali po e-pošti za plačilo v 30 dneh konec meseca.

Debetna kartica

Z vašo debetno kartico lahko enostavno in varno plačate vaše naročilo online. Ne zaračunavamo dodatnih stroškov.

Kreditna kartica

Sprejemamo Visa, Eurocard/Mastercard in American Express. Vaša transakcija bo izvedena online enostavno in varno. Ne zaračunavamo dodatnih stroškov.

Paypal

PayPal je varna in praktična spletna plačilna metoda, ki vam omogoča plačilo nakupov, ne da bi delili svoje finančne podatke s prodajalcem. Za uporabo te možnosti izberite "PayPal" kot način plačila med procesom naročanja. Nato boste preusmerjeni na PayPal spletno stran za dokončanje plačila. Ko bo transakcija potrjena, boste prejeli e-poštno potrdilo od PayPal-a in tudi od nas, da vas obvestimo, da je bilo vaše naročilo uspešno prejeto in je v obdelavi. Za plačila preko PayPal-a ne zaračunavamo dodatnih stroškov.

Bančno nakazilo

Naše številke računov bodo prikazane ob koncu procesa naročanja in vam bodo poslane tudi po e-pošti. Prosimo, natančno preverite našo številko računa pred izvedbo plačila in navedite svojo referenco naročila v sporočilu. Na zahtevo vam lahko zagotovimo predračun.

Prosimo, upoštevajte, da so bančni stroški povezani z nakazilom v breme naročnika.

  • Upravičenec računa CBC
    IBAN : BE 89 7320 5471 1485
    BIC upravičenca : CREGBEBB

Naročilnica

Naročilnice so izdelane na osnovi predhodne ponudbe. Pošlje jih kupec prodajalcu in točno opisujejo, kaj mora naročilo vsebovati. Naročilnica bo vključevala elemente, kot so količina artiklov, podroben opis artiklov, cena, datum nakupa, plačilni pogoji (30 dni konec meseca) ter uradni žig ustanove in podpis kupca. Pomembno je opozoriti, da naročilnica potrebuje formalno sprejetje prodajalca, da se šteje za veljavno. Elektronski račun z navedbo vaše reference naročila boste prejeli po e-pošti takoj ob odpošiljanju opreme.

Ne sprejemamo čekov.

Člen 9: Neplačilo - Zamudne obresti - Pogodbena kazen

9.1: Neporavnava plačila

V primeru neplačila ob predvidenem roku na računu ali pogodbi o storitvi celotnega ali dela dolga, celota le-tega in vseh drugih računov, ki jih dolguje stranka, ne glede na njihov izvor, postane takoj in po pravni moči zapadla. WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bo nato upravičen zahtevati takojšnjo vrnitev opreme v celoti na stroške in izdatke stranke. V okviru pogodb o storitvah neplačilo obroka povzroči takojšnjo prekinitev storitev. WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bo upravičen zahtevati samodejno razveljavitev omenjene pogodbe v celoti na krivdo stranke.

V primeru obročnih plačil, odobrenih stranki s strani WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow), neizpolnjevanje le enega roka povzroči takojšnjo zapadlost brez opomina celotnih dolganih vsot. WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bo nato upravičen zahtevati takojšnjo vrnitev opreme v celoti na stroške in izdatke stranke.

Spodbujamo vas, da spoštujete plačilne roke, da se izognete prekinitvam storitve in dodatnim stroškom.

9.2: Zamudne obresti

V primeru neplačila ali delnega plačila računa ob zapadlosti, brez posega v uporabo drugih pogojev, določenih v teh splošnih prodajnih pogojih, bodo zamudne obresti določene po stopnji, ugotovljeni na osnovi zakona z dne 14. avgusta 2021 o boju proti zamujanju plačil v komercialnih transakcijah med polletjem, v katerem je bilo naročilo registrirano, dolgované po pravni moči in brez predhodnega opomina. V okviru pogodb o storitvah se bo brez posega v uporabo pogojev uporabljala enaka stopnja.

9.3 Kazenske klavzule - Odškodnina

V primeru zamude plačila za dostavljeno blago, poleg drugih pogojev, navedenih v teh splošnih prodajnih pogojih, bo vsak neplačan znesek avtomatsko in brez predhodnega opomina povečan za zamudne obresti v višini 1% na mesec, od datuma zapadlosti računa do datuma prejema plačila.

Poleg tega bo vsak zapadli neplačan znesek povečan za 15% kot pavšalna odškodnina za nastalo škodo in stroške, nastale zaradi zamude plačila, z minimumom 50€ na neplačan račun.

V primeru spora so izključno pristojni sodišča v Verviersu (Belgija).

V primeru zamude plačila storitve pogodbe, poleg zgoraj navedenega, bo zapadla kazen v višini 40% zneskov, ki ostajajo dolgovani do prvotno predvidenega roka storitve pogodbe.

Člen 10: Dostava

Dostave

Dostave se izvajajo na naslov, naveden v naročilnici ali vnešen s strani stranke na naši spletni strani, in morajo biti znotraj dogovorjenega geografskega območja. Roki dostave so podani informativno in jih ni mogoče zagotoviti. Naše podjetje ne more biti odgovorno za zamude pri dostavi, ki izhajajo iz okoliščin neodvisno od naše volje, kot so naravne katastrofe, socialni konflikti, stavke, teroristični dejanja, večje računalniške okvare, zamude transportnih podjetij ali kateri koli drugi dogodki neodvisno od naše volje.

Če se stranka odloči prevzeti dostavo blaga prek lastnih sredstev, WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) zavrača vso odgovornost, ko blago zapusti njihovo skladišče. V tem primeru odgovornost za blago, vključno z tveganji, povezanimi z izgubo, poškodbo ali zamudo, v celoti prevzame stranka in njen določeni prevoznik. Priporočamo stranki, da se prepriča , da je njen prevoznik ustrezno usposobljen in pokrit z ustreznim zavarovanjem, da zagotovi varnost in celovitost blaga med transportom.

Stroški dostave

Na naši spletni strani običajno ponujamo brezplačno dostavo za naročila, ki dosežejo znesek 500 € brez DDV za države članice Evropske unije, z izjemo otokov in držav zunaj Evropske unije. Vendar pa upoštevajte, da bodo dodatni stroški zaračunani za vsako posebno zahtevo za dostavo. To vključuje, vendar ni omejeno na zahteve, kot so dostava na določen datum, posebna navodila, kot je "pokliči pred prihodom", sprememba naslova, določen časovni okvir, zahteva za spremembo naslova dostave po odpošiljanju blaga ali zahteva za uporabo dvigala.

Ti dodatni stroški bodo izračunani glede na naravo zahteve in lokacijo dostave ter vam bodo jasno sporočeni, preden dokončate naročilo. Imeli boste priložnost potrditi svoj dogovor glede teh stroškov, preden nadaljujete s plačilom naročila.

Spremembe naslova po odpošiljanju

Če stranka spremeni naslov dostave po odpošiljanju naročila, naše podjetje zavrača vso odgovornost za morebitne zamude dostave, dodatni stroški dostave pa bremenijo stranko. Zato je ključnega pomena, da stranke zagotovijo natančen in končen naslov dostave ob oddaji naročila. Spodbujamo vas, da skrbno preverite naslov dostave, preden dokončate naročilo, da se izognete morebitnim nevšečnostim.

Zahtevana prisotnost pri dostavi

Stranke morajo zagotoviti prisotnost osebe na določenem naslovu dostave za prevzem naročenih izdelkov. Naše podjetje zavrača vso odgovornost v primeru težav, ki nastanejo med dostavo v odsotnosti stranke. Če dostava večkrat ne uspe zaradi odsotnosti stranke ali katere koli druge razlog, ki ga je mogoče pripisati stranki, si naše podjetje pridržuje pravico do odpovedi naročila in zaračunave stroškov dostave stranki. Poleg tega, če je blago preneseno na prevzemno mesto in ga stranka ne prevzame v zahtevanem roku, ji bodo zaračunani dodatni stroški dostave.

Odgovornosti

V primeru prodaje potrošniku se blago prevaža na tveganje prodajalca do dostave na naslov, ki ga je določil kupec. Od tega trenutka naprej kupec sam prevzame tveganje. Če je dostavljeno blago poškodovano, mora kupec zavrniti blago ali ga sprejeti s pisno pridržavo na dobavnici prevoznika, ki jo izpolnita skupaj stranka in prevoznik. Vsaka pritožba glede dostavljenega blaga mora biti naslovljena izključno po e-pošti (info@mister-sandow.com) ali s priporočenim pismom na sedež podjetja WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) v roku 5 dni po prejemu blaga, skupaj s kopijo nakupnega računa in dobavnico s prej omenjeno pisno pridržavo. Po izteku tega roka bo blago s strani kupca obravnavano kot ustrezno in nobena pritožba ne bo upoštevana. V primeru prodaje strokovnjaku se transport izvaja na tveganje kupca.

Višja sila

Naše podjetje ne bo odgovorno za zamude, nemožnost izvedbe naročila ali druge motnje v primeru višje sile, kot so naravne katastrofe, družbeni konflikti, stavke, teroristični napadi, večje računalniške okvare, zamude transportnih podjetij ali kateri koli drug dogodek, ki je neodvisen od naše volje.

Člen 11: Pravica do odstopa in pogoji vračila blaga

Ta člen velja le za potrošnika, ki ima pravico prodajalcu sporočiti, da odstopa od nakupa v 14 delovnih dneh od naslednjega dne po dostavi blaga. Ta pravica do odstopa ne pripada profesionalnemu kupcu. V tem roku mora potrošnik svojo namero odstopa sporočiti po e-pošti ali navadni pošti ter na svoje stroške in na svojo odgovornost vrniti dostavljeni izdelek na sedež podjetja WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) po pošti ali s transportnim podjetjem po svoji izbiri. Vrnjeno blago mora biti v prvotnem stanju pošiljanja, neodprto in izvirno zapečateno z nedotaknjenim in nepokvarjenim samolepilnim trakom Protector. Vsako poškodovanje samolepilnega traku kaže na to, da je bilo blago uporabljeno in ga ni več mogoče vrniti. Blago mora biti priloženo z originalnim računom za nakup in originalnim dobavnim listom transporta. Prodajalec si pridržuje pravico, da preveri stanje vrnjenega blaga v 2 tednih po njegovem prejemu. Če blago ni bilo odprto, odžigosano ali poškodovano, ima prodajalec 30 koledarskih dni za povračilo plačane vsote, razen transportnih stroškov. V nasprotnem primeru, če je bilo blago odprto, odžigosano ali poškodovano, potrošnik izgubi pravico do odstopa in prevzame vse stroške ponovnega pakiranja in vračanja blaga na naslov, ki ga je specificiral ob oddaji naročila. Razen izrecnega drugačnega dogovora potrošnik ne more uveljavljati pravice do odstopa za pogodbe o dobavi izdelkov, narejenih po specifikacijah potrošnika ali izrazito personaliziranih. V izjemnem primeru, ko bi Mister-Sandow sprejel vračilo blaga, dostavljenega profesionalcu, bodo stroški ponovne uskladiščitve v višini 20% skupne cene brez DDV naročila ter vračilo in vsi poštni stroški na breme stranke.

Člen 12: Garancija

V razmerju do potrošnikov prodajalec jamči za izdelke, ki jih prodaja, in storitve, ki jih zagotavlja, v skladu z zakonom z dne 6. aprila 2010 o tržnih praksah in zaščiti potrošnikov. Za uveljavljanje garancije mora stranka predložiti originalni račun za nakup, z izjemo katerega koli drugega dokumenta.

Komercialna garancija prodajalca se omejuje na dobavo izdelkov ali storitev, ki so v skladu s tistimi, ki so bili dogovorjeni z kupcem. Kupec izgubi pravico do garancije, če je blago preoblikoval ali ga uporabljal brez upoštevanja navodil proizvajalca ali če napaka izvira iz neprimerne ali neustrezne uporabe.

Če se izdelek uporablja za nedomače namene, veljajo omejeni garancijski pogoji proizvajalca/dobavitelja. Za uveljavljanje garancije mora kupec poslati okvarjen izdelek skupaj z originalno embalažo ter kopijo računa za nakup in dobavnega lista na sedež podjetja WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow).

Vse reklamacije, zahteve za zamenjavo ali povračilo morajo biti naslovljene bodisi po e-pošti na naslednji naslov: info@mister-sandow.com bodisi po navadni pošti (priporočeno pošiljko) na naslov WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) v roku trideset dni od dostave.

Garancija ne pokriva škode, ki nastane zaradi normalne uporabe, običajne obrabe, zanemarjanja, neprimerne uporabe ali nepooblaščenega popravila izdelkov. Zakonske pravice potrošnika v zvezi z garancijo ta komercialna garancija ne prizadene.

Člen 13: Rok zamenjave

Če stranka pošlje blago prodajalcu za zamenjavo, je prodajalec dolžan spoštovati rok z uporabo vseh sredstev, da se ta zamenjava izvede v razumnem roku. Od prodajalca ne bo mogoče zahtevati nobene odškodnine za predolg rok.

Člen 14: Izključitev

Nobena garancija ne bo mogla biti podeljena tudi, če napaka, ki jo kaže prodani izdelek, izhaja iz neprimerne uporabe, transporta ali skladiščenja izdelka ali katerega koli drugega primera višje sile. Stranka bo o tem stanju obveščena takoj, ko bo to mogoče.

Člen 15: Odgovornost prodajalca

Odgovornost prodajalca v zvezi s pomanjkljivostjo izdelka se omejuje na zamenjavo le-tega. Če kupec v dveh tednih ne sprejme predloga, ki mu je dan, bo dokončno izgubil vso pravico do kakršne koli garancije. Podatki na spletni strani so podani v dobri veri, povezave do spletnih strani proizvajalcev in/ali partnerjev so podane le informativno. Prodajalec ne more biti odgovoren za informacije s teh spletnih strani.

Člen 16: Odgovornosti kupca

Kupec je v celoti odgovoren za izbiro in uporabo izdelka, ki ga dostavi prodajalec.

Člen 17: Odgovornost

Prodajalec je v procesu spletne prodaje zavezan le z obveznostjo sredstev; njegova odgovornost ne more biti angažirana za škodo, ki izhaja iz uporabe internetnega omrežja, kot je izguba podatkov, vdor, virusi, prekinitev storitve ali druge nenamerne težave.

Člen 18: Intelektualna lastnina

Vsi elementi spletne strani podjetja so in ostajajo intelektualna in izključna lastnina podjetja WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow). Nihče ni pooblaščen za reprodukcijo, izkoriščanje, ponovno razširjanje ali uporabo v kakršnem koli obsegu, tudi delno, elementov spletne strani, bodisi programskih, vizualnih ali zvočnih. Vsaka preprosta ali hipertekstovna povezava je strogo prepovedana brez izrecnega pisnega soglasja podjetja WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow).

Člen 19: Osebni podatki

V skladu z zakonom o informatiki, datotekah in svoboščinah lahko nominalne informacije, povezane s kupci, postanejo predmet avtomatiziranega obdelovanja.

Podjetje WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) si pridržuje pravico do zbiranja informacij o kupcih, vključno z uporabo piškotkov, in po lastni presoji prenosa zbranih informacij poslovnim partnerjem.

Kupci se lahko uprejo razkritju svojih kontaktnih podatkov z obvestilom podjetja WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow). Prav tako imajo uporabniki pravico do dostopa in popravka podatkov, ki se jih tičejo, v skladu z zakonom.

Člen 20: Arhiviranje – Dokaz

Podjetje WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bo arhiviralo naročilnice in račune na zanesljivem in trajnem nosilcu, ki predstavlja zvesto kopijo v skladu z določbami Civilnega zakonika.

Računalniški registri podjetja WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bodo stranke obravnavale kot dokaz komunikacij, naročil, plačil in transakcij med strankami.

V primeru, ko Kupec da na razpolago digitalne datoteke podjetju WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow), je dolžan ohraniti originalne datoteke. Podjetje WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) nima nobene obveznosti ohraniti (kopije) teh datotek.

Člen 21: Reševanje sporov

Ti splošni prodajni pogoji so predmet belgijske zakonodaje. V primeru spora med strankami ali tožb za plačilo so pristojna le sodišča, pod katera spada naš sedež.

Top