Obchodní podmínky

Preambule

Online obchod na webu Mister-Sandow provozuje společnost WISECOM GROUP SRL, která je odpovědná za správu těchto webových stránek. Jakákoli objednávka produktů dostupných v online obchodě na těchto stránkách, stejně jako využívání jejích služeb, vyžaduje předchozí konzultaci a přijetí obchodních podmínek uvedených níže. Zákazník tedy uznává, že byl plně informován o tom, že jeho souhlas s těmito obchodními podmínkami nevyžaduje ruční podpis dokumentu, pokud si zákazník přeje nakupovat online produkty nabízené v online obchodě na webových stránkách.

Článek 1: Obecné ustanovení

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi společností WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) a kupujícím, ať již profesionálním nebo soukromým, v rámci internetového prodeje v Evropě včetně zemí mimo Evropskou unii.

Článek 2: Předmět

Tyto obchodní podmínky mají za cíl definovat smluvní vztahy mezi společností WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) a kupujícím, stejně jako podmínky vztahující se na jakýkoli nákup realizovaný na obchodním webu společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow), ať již je kupujícím profesionál nebo soukromý spotřebitel. Nákup zboží nebo služby prostřednictvím těchto stránek znamená bezpodmínečné přijetí těchto prodejních podmínek. Tyto podmínky mají přednost před všemi ostatními obchodními nebo zvláštními podmínkami, které nebyly výslovně akceptovány společností WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow). Od těchto obchodních podmínek lze odstoupit pouze na základě písemného, předchozího a výslovného souhlasu společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow), přičemž výjimka platí pouze pro konkrétní objednávku, pro kterou byla udělena.

Společnost WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) si vyhrazuje právo kdykoli upravit své obchodní podmínky. V takovém případě se budou uplatňovat obchodní podmínky platné v době objednávky kupujícím.

Profesní zvyklosti se budou navíc uplatňovat v případech, které nejsou v těchto podmínkách předvídány.

Článek 3: Definice

Prodávající je společnost WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow), jejíž sídlo je:

Wisecom Group srl (Mister-Sandow)
Rue Mitoyenne 414
4710 Lontzen (Belgie)

Telefonní číslo: 0032 (0)87 84 10 23

Intrakomunitární DIČ: BE 0641 740 320

Profesionální kupující je jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která získává nebo používá pro profesionální účely zboží prodávané společností WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow).

Soukromý kupující je fyzická osoba, která získává a používá pro soukromé účely zboží prodávané společností WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow).

Článek 4: Charakteristiky nabízeného zboží a služeb

Nabízené produkty a služby jsou ty, které jsou uvedeny v katalogu publikovaném na webu prodávającího. Fotografie v katalogu mají za cíl poskytnout co nejvěrnější reprezentaci produktů, ale nezaručují dokonalou podobnost s nabízeným produktem. Tyto produkty a služby jsou dostupné v rozsahu dostupných zásob. Pokud jsou navzdory veškerému našemu úsilí některé artikly nedostupné, prodávající okamžitě informuje kupujícího e-mailem a nabídne mu možnost volby mezi čekáním na dostupnost artiklů nebo bezplatným zrušením objednávky nedostupných artiklů. Dostupné artikly budou dodány v souladu s naší standardní možností dodání.

Barvy, textury a kontrola kvality

Barvy a textury: Produkty prezentované na našem webu www.mister-sandow.com a také v našich komerčních brožurách jsou navrženy a tištěny profesionály. Rádi bychom však zdůraznili, že vizualizace na webu a v komerčních brožurách nemusí dokonale přesně odrážet skutečné barvy nebo textury podkladů.

Variace barev a textur: Navíc se vnímání barev a textur může lišit od zákazníka k zákazníkovi v závislosti na kalibraci jejich obrazovky a jejich zkušebního vybavení. V důsledku toho mohou existovat mírné rozdíly mezi barvami viděnými online a barvami dodaného produktu, stejně jako u textury tiskového podkladu.

Kontrola kvality: Každý tisk je podroben individuální kontrole pro zaručení nejlepší možné kvality.

Dodané soubory: Co se týče souborů dodaných ve vektorovém formátu, naše ověření se omezuje na rozlišení a formát souboru. Všechny ostatní aspekty, jako je přítomnost chybějících písem, pravopisné chyby nebo nesprávné postupy při formátování (.ai, .eps, .pdf, atd.), které by mohly způsobit problém při tisku, spadají pod výhradní odpovědnost zákazníka, který soubor dodal.

Tolerance a doporučení: Variace kvality vyplývající z kvality poskytnutých souborů, běžné tolerance v tiskařském průmyslu, omezení související s tiskem v amalgámu, nedodržení technických doporučení a specifických postupů společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) nemohou být předmětem reklamací.

Orientační hmotnosti: Hmotnosti uvedené na našich stránkách jsou poskytovány pouze informativně a nelze je napadat ani nejsou předmětem reklamací.

Článek 5: Ceník

1. Ceny produktů a služeb: Ceny produktů a služeb zobrazené na našich stránkách jsou uvedeny v eurech a nezahrnují DPH ani jiné příslušné daně. Prodejce si vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny. Nicméně ceny platné pro objednávku jsou ty, které jsou v platnosti v okamžiku potvrzení objednávky.

2. DPH v Belgii: Pro prodeje v Belgii se standardně uplatňuje DPH ve výši 21 %, pokud nejsou poskytnuty doklady osvědčující osvobození nebo výjimku z DPH.

3. DPH pro neplátce: Kupující, kteří nejsou plátci DPH, budou podléhat DPH země, ve které bydlí nebo působí.

4. Daňové osvobození v rámci Evropské unie: Členské země Evropské unie mohou využít daňového osvobození, pokud jsou dodržena platná pravidla týkající se intrakomunitárních operací v souladu se směrnicí 2006/112/ES, článek 138.

5. Vývoz do zemí mimo Evropskou unii: Pro vývoz zboží do zemí mimo Evropskou unii se řídíme ustanoveními směrnice 2006/112/ES, článek 146. Aby mohl profesionál využít tohoto osvobození, musí nám poskytnout doklady o založení své společnosti v souladu s požadavky místních daňových úřadů cílové země. Upozorňujeme, že v cílové zemi se mohou vztahovat také celní formaliny a místní daně, a je odpovědností kupujícího se informovat a dodržovat všechny místní zákony a předpisy platné pouze informativně a nejsou předmětem reklamací.

Článek 6: Geografické oblasti

Online prodej produktů a služeb prezentovaných na stránkách prodejce je vyhrazen kupujícím, kteří bydlí v Evropě včetně a pro dodávky požadované v těchto geografických oblastech.

Pro jakoukoli objednávku a/nebo dodávku do země mimo Evropskou unii kontaktujte prosím náš zákaznický servis.

Článek 7: Objednávky

Pro zakoupení produktu nebo služby musí kupující povinně následovat tyto kroky:

• Vyplnit identifikační formulář poskytnutím všech požadovaných informací;
• Dokončit online objednávku uvedením referencí vybraných produktů nebo služeb;
• Potvrdit objednávku po ověření;
• Provést platbu podle stanovených podmínek;
• Potvrdit objednávku i platbu.

Potvrzení objednávky znamená přijetí těchto všeobecných obchodních podmínek, uznání jejich prostudování a vzdání se uplatnění vlastních nákupních podmínek nebo jiných podmínek.

Všechna poskytnutá data a zaznamenaná potvrzení budou sloužit jako důkaz transakce. Potvrzení objednávky bude platit jako podpis a přijetí provedených operací. Prodejce zašle potvrzení objednávky elektronickou poštou.

Upozorňujeme, že zákazník je plně odpovědný za svou objednávku, včetně výběru velikosti produktu, barvy, množství, dodacích koordinát a jakýchkoli jiných informací poskytnutých při objednávání. WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) odmítá jakoukoli odpovědnost za jakýkoli problém nebo nespokojenost vyplývající ze špatné volby učiněné zákazníkem při jeho objednávce. Je povinností zákazníka pečlivě zkontrolovat všechny informace objednávky před jejím dokončením. V případě chyby v objednávce musí nás zákazník okamžitě kontaktovat, aby projednal možnosti opravy, ale WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) nutně nezaručuje možnost změnit objednávku poté, co byla potvrzena. Je odpovědností zákazníka zajistit, aby všechny poskytnuté informace byly přesné a vhodné pro jeho potřeby před zadáním objednávky.

Jakmile jsou informace shromážděny, prodejce je používá pro správu objednávek a zavazuje se nesdílet je s jinými společnostmi. Osobní údaje jsou také uloženy v archivech prodejce pro usnadnění budoucích objednávek. Kdykoli může archivovaný uživatel požádat o nahlédnutí do informací o něm uložených a případně požádat o opravy nebo odstranění svých údajů pomocí kontaktního formuláře dostupného na e-commerce webu prodejce.

Článek 8: Způsoby platby

Úhrada ceny je vyžadována v okamžiku objednávky. Platby lze provádět následujícími způsoby:

Administrativní příkaz

Tento způsob platby je výhradně určen pro instituce spadající pod veřejné účetnictví (univerzity, školy, radnice, CNRS, krajské rady, ministerstva…). Objednávka s razítkem instituce nám musí být zaslána e-mailem na následující adresu: info@mister-sandow.com.eu. Po obdržení vašich dokumentů provedeme expedici vašeho materiálu. Postaráme se o předání faktury vašemu účetnictví prostřednictvím CHORUS PRO - PEPPOL - MERCURIUS nebo e-mailem pro platbu do 30 dnů na konci měsíce.

Debetní karta

Debetní kartou můžete zaplatit svou objednávku online snadno a bezpečně. Nejsou účtovány žádné dodatečné poplatky.

Kreditní karta

Přijímáme karty Visa, Eurocard/Mastercard a American Express. Vaše transakce bude provedena online snadno a bezpečně. Nejsou účtovány žádné dodatečné poplatky.

Paypal

PayPal je bezpečná a praktická metoda online platby, která vám umožňuje uhradit vaše nákupy, aniž byste museli sdílet své finanční informace s prodejcem. Pro použití této možnosti vyberte "PayPal" jako způsob platby během procesu objednávky. Poté budete přesměrováni na stránky PayPal pro dokončení platby. Po potvrzení transakce obdržíte potvrzovací e-mail od PayPal i od nás s informací, že vaše objednávka byla přijata a je v procesu zpracování. Za platby prostřednictvím PayPal se neúčtují žádné dodatečné poplatky.

Bankovní převod

Naše čísla účtů se zobrazí na konci procesu objednávky a budou vám také zaslána e-mailem. Před provedením platby si prosím pečlivě zkontrolujte naše číslo účtu a uveďte referenci vaší objednávky do zprávy pro příjemce. Na vyžádání vám můžeme poskytnout proforma fakturu.

Upozorňujeme, že bankovní poplatky spojené s převodem hradí příkazce platby.

• Účet příjemce CBC
  IBAN : BE 89 7320 5471 1485
  BIC příjemce : CREGBEBB

Objednávka

Objednávky jsou vytvářeny na základě předchozí cenové nabídky. Jsou zasílány kupujícím prodávajícímu a přesně popisují, co má objednávka obsahovat. Objednávka bude obsahovat prvky jako je množství položek, podrobný popis položek, cenu, datum nákupu, platební podmínky (30 dní na konci měsíce), stejně jako oficiální razítko instituce a podpis kupujícího. Je důležité poznamenat, že objednávka vyžaduje formální akceptaci prodávajícího, aby byla považována za platnou. Elektronickou fakturu s uvedením reference vaše objednávky obdržíte e-mailem ihned po odeslání materiálu.

Šeky nepřijímáme.

Článek 9: Neplacení - Úroky z prodlení - Sankční klauzule

9.1: Prodlení s platbou

V případě neplacení ve lhůtě stanovené na faktuře nebo servisní smlouvě celého nebo části dluhu se celý dluh a všechny ostatní faktury dlužené klientem, bez ohledu na jejich původ, stávají splatnými okamžitě a ze zákona. WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bude pak oprávněna požadovat okamžité vrácení materiálu na plné náklady a výdaje klienta. V rámci servisních smluv má neplacení splátky za následek okamžité pozastavení služeb. WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bude oprávněna požadovat automatické zrušení uvedené smlouvy na plnou odpovědnost klienta.

V případě splátkových plateb udělených klientovi společností WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) má nedodržení jakéhokoli termínu za následek okamžitou splatnost bez výzvy celé dlužné částky. WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bude pak oprávněna požadovat okamžité vrácení materiálu na plné náklady a výdaje klienta.

Doporučujeme dodržovat termíny plateb, abyste se vyhnuli přerušení služeb a dodatečným poplatkům.

9.2: Úroky z prodlení

V případě neplacení nebo částečné úhrady faktury ve splatnosti, aniž by byla dotčena aplikace ostatních podmínek stanovených v těchto všeobecných obchodních podmínkách, budou úroky z prodlení stanovené sazbou určenou na základě zákona ze 14. srpna 2021 o boji proti opožděným platbám v obchodních transakcích během pololetí, ve kterém byla objednávka zaregistrována, splatné ze zákona a bez předchozí výzvy. V rámci servisních smluv bude bez dotčení aplikace podmínek použita stejná sazba.

9.3 Sankční doložky - Odškodnění

V případě neplnění platebních povinností týkajících se dodaného zboží, kromě dalších podmínek stanovených v těchto všeobecných obchodních podmínkách, bude každá neuhrazená částka ze zákona a bez předchozího upozornění navýšena o úrok z prodlení ve výši 1 % měsíčně, počítaný ode dne splatnosti faktury až do data přijetí platby.

Kromě toho bude každá splatná neuhrazená částka navýšena o 15 % jako paušální odškodnění za utrpěnou škodu a náklady vzniklé v důsledku neplnění platebních povinností s minimální částkou 50 € za každou neuhrazenou fakturu.

V případě sporu jsou příslušné pouze soudy ve Verviers (Belgie).

V případě neplnění platebních povinností u servisní smlouvy, kromě výše uvedeného, bude splatná pokuta ve výši 40 % částek zůstávajících dlužných do původně plánovaného ukončení servisní smlouvy.

Článek 10: Dodání

Dodávky

Dodávky jsou prováděny na adresu uvedenou v objednávce nebo zadanou zákazníkem na našich internetových stránkách a musí se nacházet v dohodnuté geografické oblasti. Dodací lhůty jsou poskytovány pouze orientačně a nelze je garantovat. Naše společnost nemůže být činěna odpovědnou za zpoždění dodávek vzniklá z okolností nezávislých na naší vůli, jako jsou přírodní katastrofy, společenské konflikty, stávky, teroristické činy, závažné počítačové poruchy, zpoždění dopravních společností nebo jakákoli jiná událost nezávislá na naší vůli.

Pokud se zákazník rozhodne zajistit dodání zboží prostřednictvím vlastních prostředků, WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) odmítá veškerou odpovědnost poté, co zboží opustí náš sklad. V tomto případě odpovědnost za zboží, včetně rizik souvisejících se ztrátou, poškozením nebo zpožděním, plně přechází na zákazníka a jeho určeného dopravce. Doporučujeme zákazníkovi, aby se ujistil, že jeho dopravce je řádně kvalifikován a kryt odpovídajícím pojištěním pro zajištění bezpečnosti a integrity zboží během přepravy.

Poplatky za dopravu

Na našich stránkách obecně nabízíme bezplatnou dopravu pro objednávky dosahující částky 500 € bez DPH pro země členské Evropské unie, s výjimkou ostrovů a zemí mimo Evropskou unii. Upozorňujeme však, že za jakékoli speciální požadavky na dodání budou účtovány dodatečné poplatky. To zahrnuje, ale není omezeno na požadavky jako dodání k určitému datu, specifické pokyny jako "zavolat před příjezdem", změnu adresy, přesný časový úsek, požadavek na změnu dodací adresy po odeslání zboží nebo požadavek na použití výtahu.

Tyto dodatečné poplatky budou vypočítány podle povahy požadavku a umístění dodání a budou vám jasně sděleny před finalizací vaší objednávky. Budete mít možnost potvrdit svůj souhlas s těmito poplatky před provedením platby za vaši objednávku.

Změny adresy po odeslání

Pokud zákazník změní dodací adresu po odeslání objednávky, naše společnost odmítá veškerou odpovědnost za případná zpoždění dodání a dodatečné poplatky za dopravu budou na účet zákazníka. Je proto nezbytné, aby zákazníci poskytli přesnou a definitivní dodací adresu při zadávání objednávky. Doporučujeme vám pečlivě zkontrolovat dodací adresu před finalizací vaší objednávky, abyste se vyhnuli jakémukoli možnému nepříjemnému problému.

Požadovaná přítomnost při dodání

Zákazníci musí zajistit přítomnost osoby na specifikované dodací adrese pro převzetí objednaných produktů. Naše společnost odmítá veškerou odpovědnost v případě problémů vznikajících při dodání v nepřítomnosti zákazníka. Pokud dodání opakovaně neuspěje z důvodu nepřítomnosti zákazníka nebo z jakéhokoli jiného důvodu zaviněného zákazníkem, naše společnost si vyhrazuje právo zrušit objednávku a účtovat zákazníkovi poplatky za dopravu. Kromě toho, pokud je zboží převedeno do výdajního místa a zákazník si jej nevyzvedne v požadované lhůtě, budou mu účtovány dodatečné poplatky za dopravu.

Odpovědnosti

V případě prodeje spotřebiteli je zboží přepravováno na riziko prodávajícího až do jeho dodání na adresu specifikovanou kupujícím. Od tohoto okamžiku přebírá rizika sám kupující. Pokud je dodané zboží poškozeno, je kupující povinen zboží odmítnout nebo jej přijmout s písemnou výhradou na dodacím listu dopravce, který vyplní společně zákazník a dopravce. Jakákoli reklamace týkající se dodaného zboží musí být adresována výhradně e-mailem (info@mister-sandow.com) nebo doporučeným dopisem na sídlo společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) do 5 dnů následujících po převzetí zboží, spolu s kopií nákupní faktury a dodacího listu obsahujícího výše zmíněnou písemnou výhradu. Po uplynutí této lhůty bude zboží považováno kupujícím za vyhovující a žádná reklamace nebude vzata v úvahu. V případě prodeje odborníkovi se přeprava uskutečňuje na riziko kupujícího.

Vyšší moc

Naše společnost nemůže být činěna odpovědnou za zpoždění, nemožnost vykonat objednávku nebo jakékoli jiné narušení v případě vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, sociální konflikty, stávky, teroristické činy, závažné počítačové poruchy, zpoždění přepravních společností nebo jakákoli jiná událost nezávislá na naší vůli.

Článek 11: Právo na odstoupení a podmínky vrácení zboží

Tento článek se vztahuje pouze na kupujícího jednotlivce, který má právo oznámit prodávajícímu, že odstupuje od koupě do 14 pracovních dnů ode dne následujícího po dni dodání zboží. Toto právo na odstoupení nepřísluší profesionálnímu kupujícímu. V této lhůtě musí spotřebitel oznámit svůj záměr odstoupit e-mailem nebo poštou a na své náklady a na své riziko vrátit dodané zboží na administrativní sídlo společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) poštou nebo přepravní společností dle své volby. Vrácené zboží musí být ve stavu původní zásilky, nerozbalené a původně zapečetěné s neporušenou a nepoškozenou ochrannou samolepicí páskou Protector. Jakékoli porušení samolepicí pásky naznačuje, že zboží bylo použito a nemůže být již vráceno. Zboží musí být doprovázeno původní nákupní fakturou a původním přepravním dodacím listem. Prodávající si vyhrazuje právo ověřit stav vráceného zboží do 2 týdnů od jeho obdržení. Pokud zboží nebylo rozbaleno, odepečetěno nebo poškozeno, má prodávající 30 kalendářních dnů na vrácení zaplacené částky s výjimkou přepravních nákladů. V opačném případě, pokud bylo zboží rozbaleno, odepečetěno nebo poškozeno, kupující jednotlivec přichází o své právo na odstoupení a nese všechny náklady na přebalení a zpětné zaslání zboží na adresu, kterou uvedl při zadávání objednávky. Pokud není výslovně dohodnuto jinak, spotřebitel nemůže uplatnit právo na odstoupení u smluv na dodání výrobků vyrobených podle specifikací spotřebitele nebo výrazně přizpůsobených. Ve výjimečném případě, kdy by Mister-Sandow přijal vrácení zboží dodaného profesionálovi, budou poplatky za naskladnění ve výši 20 % celkové ceny objednávky bez DPH spolu s vrácením a všemi přepravními náklady na účet zákazníka.

Článek 12: Záruka

Vůči spotřebitelům prodávající zaručuje výrobky, které prodává, a služby, které poskytuje, v souladu se zákonem ze dne 6. dubna 2010 o tržních praktikách a ochraně spotřebitele. Pro uplatnění záruky musí zákazník předložit původní nákupní fakturu, s vyloučením jakéhokoli jiného dokumentu.

Obchodní záruka prodávajícího se omezuje na dodání výrobků nebo služeb v souladu s tím, co bylo dohodnuto s kupujícím. Kupující přichází o právo na záruku, pokud zboží přetvořil nebo je používal bez dodržování pokynů výrobce, nebo pokud má vada původ v nevhodném nebo neadekvátním použití.

Pokud je výrobek používán k nesoukromým účelům, platí omezené záruční podmínky výrobce/dodavatele. Pro uplatnění záruky musí kupující zaslat vadný výrobek spolu s jeho původním obalem a kopií nákupní faktury a dodacího listu na sídlo společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow).

Všechny reklamace, žádosti o výměnu nebo vrácení peněz musí být adresovány buď e-mailem na následující adresu: info@mister-sandow.com, nebo poštou (doporučeně) na adresu WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) ve lhůtě třiceti dnů od dodání.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené normálním používáním, běžným opotřebením, nedbalostí, nesprávným používáním nebo neoprávněnou opravou výrobků. Zákonná práva spotřebitele týkající se záruky nejsou touto obchodní zárukou dotčena.

Článek 13: Lhůta pro výměnu

Pokud je zboží zasláno prodávajícímu zákazníkem k výměně, je prodávající povinen dodržet lhůtu a využít všech prostředků tak, aby mohla být tato výměna provedena v přiměřené lhůtě. Od prodávajícího nemůže být požadována žádná náhrada za příliš dlouhou lhůtu.

Článek 14: Vyloučení

Žádná záruka rovněž nemůže být poskytnuta, pokud vada vykazovaná prodaným výrobkem vyplývá z nevhodného používání, přepravy nebo skladování výrobku nebo z jakéhokoli jiného případu vyšší moci. Zákazník bude o tomto stavu informován co nejdříve.

Článek 15: Odpovědnost prodávajícího

Odpovědnost prodávajícího za vadu produktu se omezuje na jeho výměnu. V případě, že zákazník do patnácti dnů nepřijme učiněný návrh, bude definitivně zbaven veškerého práva na jakoukoli záruku. Údaje uvedené na webu jsou poskytovány v dobré víře, odkazy navržené na weby výrobců a/nebo partnerů jsou poskytovány pouze informativně. Prodávající nemůže být činěn odpovědným za informace pocházející z těchto webů.

Článek 16: Odpovědnost kupujícího

Kupující nese plnou odpovědnost za výběr a použití produktu dodaného prodávajícím.

Článek 17: Odpovědnost

Prodávající v procesu online prodeje je vázán pouze povinností prostředků; jeho odpovědnost nemůže být angažována za škodu vyplývající z používání internetové sítě, jako je ztráta dat, narušení, viry, přerušení služby nebo jiné nechtěné problémy.

Článek 18: Duševní vlastnictví

Všechny prvky webu společnosti jsou a zůstávají duševním a výlučným vlastnictvím společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow). Nikdo není oprávněn reprodukovat, využívat, šířit nebo používat za jakýmkoli účelem, ani částečně, prvky webu, ať už se jedná o software, vizuální nebo zvukové prvky. Jakýkoli prostý nebo hypertextový odkaz je přísně zakázán bez výslovného písemného souhlasu společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow).

Článek 19: Osobní údaje

V souladu se zákonem o informatice, souborech a svobodách mohou být informace nominativního charakteru týkající se kupujících předmětem automatizovaného zpracování.

Společnost WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) si vyhrazuje právo shromažďovat informace o kupujících včetně použití cookies a, pokud si to přeje, předat obchodním partnerům shromážděné informace.

Kupující se mohou postavit proti zveřejnění svých kontaktních údajů oznámením společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow). Obdobně mají uživatelé právo na přístup a opravu dat, která se jich týkají, v souladu se zákonem.

Článek 20: Archivace – Důkaz

Společnost WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) bude archivovat objednávky a faktury na spolehlivém a trvalém nosiči tvořícím věrnou kopii v souladu s ustanoveními Občanského zákoníku.

Počítačové registry společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) budou stranami považovány za důkaz komunikace, objednávek, plateb a transakcí, které mezi stranami proběhly.

V případě, že zákazník poskytne digitální soubory společnosti WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) k dispozici, je povinen uchovávat původní soubory. Společnost WISECOM GROUP SRL (Mister-Sandow) nemá žádnou povinnost uchovávat (kopii) těchto souborů.

Článek 21: Řešení sporů

Tyto všeobecné obchodní podmínky podléhají belgické legislativě. V případě sporu mezi stranami nebo žaloby na zaplacení jsou výlučně příslušné soudy, pod které spadá naše sídlo společnosti.